Politica de Confidențialitate – Betano Casino
La Betano Casino, protecția datelor cu caracter personal ale jucătorilor noștri reprezintă o prioritate fundamentală. Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră, în deplină conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația aplicabilă în România.
Colectarea Datelor cu Caracter Personal
Colectăm date cu caracter personal pentru a vă oferi servicii sigure, personalizate și conforme cerințelor legale. Datele sunt colectate direct de la dumneavoastră în momentul înregistrării, efectuării tranzacțiilor sau utilizării platformei noastre.
Ce Date Colectăm
- Date de identificare: nume, prenume, data nașterii, cetățenie și CNP.
- Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de domiciliu.
- Date financiare: informații despre metode de plată, istoric al tranzacțiilor.
- Date de verificare (KYC): copii ale documentelor de identitate.
- Date tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv, browser, date de navigare.
De Ce Colectăm Aceste Date
- Pentru crearea și administrarea contului de utilizator.
- Pentru verificarea identității și prevenirea fraudelor.
- Pentru respectarea obligațiilor legale privind jocurile de noroc și combaterea spălării banilor.
- Pentru procesarea depunerilor și retragerilor.
Utilizarea Datelor
Utilizăm datele colectate pentru furnizarea serviciilor, comunicarea cu dumneavoastră, îmbunătățirea experienței de joc, transmiterea de oferte promoționale (cu consimțământul dumneavoastră) și îndeplinirea obligațiilor legale de reglementare.
Partajarea Datelor cu Terți
Putem partaja datele dumneavoastră cu parteneri de încredere, exclusiv în scopurile menționate mai jos:
| Categorie Terț | Scop |
|---|---|
| Procesatori de plăți | Procesarea tranzacțiilor financiare |
| Furnizori de verificare identitate | Conformitate KYC și AML |
| Autorități de reglementare | Respectarea obligațiilor legale (ONJN) |
| Furnizori de servicii IT | Găzduire și securitate a platformei |
Politica privind Cookie-urile
Platforma noastră utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului, a analiza traficul și a personaliza conținutul. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului dumneavoastră.
- Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului.
- Cookie-uri de analiză: pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor.
- Cookie-uri de marketing: pentru afișarea de oferte relevante.
Păstrarea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât contul este activ și ulterior pe o perioadă impusă de legislația privind jocurile de noroc și prevenirea spălării banilor, de regulă minimum 5 ani de la închiderea contului.
Drepturile Utilizatorilor
În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale deținute despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare a datelor inexacte.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în limitele legale.
- Dreptul la portabilitatea datelor într-un format structurat.
- Dreptul de opoziție la prelucrarea în scop de marketing.
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.
Măsuri de Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru protejarea datelor dumneavoastră, inclusiv criptare SSL, protocoale de autentificare securizată, monitorizare continuă și acces restricționat la informații sensibile.
Conformitate GDPR pentru Jucătorii din România
Betano Casino respectă integral prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și ale legislației naționale din România. Prelucrarea datelor se realizează în mod legal, transparent și în interesul superior al protejării drepturilor jucătorilor.
Contact pentru Solicitări privind Datele
Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru orice întrebare privind protecția datelor, ne puteți contacta:
- E-mail: [email protected]
- Responsabil cu protecția datelor (DPO): [email protected]
- Autoritate de supraveghere: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)